ICT Support (Ref. #21102)

CONTRACT
Description: 

Für unseren Kunden, eine Unternehmensgruppe in der Innerschweiz, suchen wir ab sofort einen ICT Support. Sie unterstützen das interne Team bei den täglichen Kundensupport-Aufgaben: Ticketverwaltung, Beheben von Störungen, First und Second-Level Support und Einschulung von Anwender. Zudem weisen Sie Bereitschaft für Wochenend- und Pikett-Diensten auf. Ihre weiteren Aufgaben:

  • Benutzerverwaltung
  • Erstellung von Dokumentationen
  • Mitarbeit bei Projekten im Server-/Netzwerkumfeld, End-User-Services und Standardisierung/Wartung von Arbeitsplätzen
  • Monitoring von Netzwerkkomponenten
Requirements: 

Sie bringen die folgenden Kenntnisse und Erfahrungen mit:

  • Erfahrung als ICT Support
  • Erfahrung mit Microsoft 365 (insbesondere mit Teams und Sharepoint), Microsoft Server und Windows 10
  • Erfahrung mit Active Directory, DHCP, DNS, Group Policies, WLAN-Infrastruktur, IPTV und IP-Telefonie
  • Kenntnisse in Citrix, Routing und Switching (VLANs)
  • Sehr gute Deutsch- und/oder Englischkenntnisse
Location: 
Grossraum Luzern
Start date: 
asap
Workload: 
80-100%
Project duration: 
6 Monate++
Contact person:

Interested? Mr Ken Dang (+41 44 810 20 93) looks forward to receiving your application. Apply now: https://www.prostaff.ch/en/application?id=21102

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